Polityką korekt i aktualizacji

Co uznaje się za korektę

Korekta naprawia informacje, które były nieprawdziwe w momencie publikacji. Przykłady obejmują nieprawidłowy pomiar, właściwość materiału, etap procesu, status certyfikacji, zakres cen, MOQ, czas realizacji, dane kontaktowe lub cel linku. Wyjaśnienie dodaje kontekstu, gdy oryginalne sformułowanie było technicznie poprawne, ale łatwe do błędnego zrozumienia.

Aktualizacja zmienia treść, ponieważ podstawowe fakty uległy zmianie po publikacji. Nowe opcje produkcyjne, zaktualizowane wytyczne dotyczące zgodności, zmienione warunki handlowe i zastąpione źródła zewnętrzne to aktualizacje, a nie korekty.

Zmiany drobne i merytoryczne

Możemy poprawić pisownię, gramatykę, formatowanie, etykiety dostępności lub uszkodzone linki bez adnotacji o korekcie, jeśli znaczenie się nie zmienia. W razie potrzeby nadal aktualizujemy zapis techniczny strony.

Zmiana merytoryczna wpływa na to, jak kupujący może ocenić ryzyko, koszt, wykonalność, zgodność, jakość lub termin. Zmiany merytoryczne otrzymują adnotację określającą, co się zmieniło i kiedy. Nie przepisujemy po cichu merytorycznego twierdzenia, aby poprzednia wersja zniknęła.

Jak zgłosić problem

E-mail [email protected] z tematem “Prośba o korektę”. Podaj URL strony, dokładne stwierdzenie, dlaczego uważasz, że jest błędne, oraz źródło lub dokument projektu, jeśli jest dostępne. Nie wysyłaj poufnych dokumentów kupującego, chyba że nasz zespół potwierdzi bezpieczną metodę.

Proces przeglądu i harmonogram

Potwierdzamy konkretne prośby o korektę w ciągu pięciu dni roboczych, jeśli podano dane kontaktowe. Zastrzeżenia techniczne mogą wymagać przeglądu przez dział rozwoju produktu, kontrolę jakości, produkcję, sprzedaż lub zewnętrzną normę. Publikujemy wynik po potwierdzeniu dowodów przez odpowiedniego właściciela.

Jeśli dowody są niekompletne lub sprzeczne, możemy dodać ostrzeżenie, zawęzić roszczenie lub tymczasowo je usunąć w trakcie trwania przeglądu. Nie zmieniamy strony tylko dlatego, że stwierdzenie jest niewygodne; zmiana musi poprawić dokładność.

Informacje o aktualizacjach i daty

Strony pokazują datę publikacji oraz, w stosownych przypadkach, datę modyfikacji. Istotna notatka o korekcie powinna wskazywać poprawiony punkt bez ujawniania poufnych informacji o kliencie lub fabryce. Rutynowe odświeżenie treści może aktualizować źródła, przykłady, nawigację lub formatowanie bez sugerowania, że wcześniejsze fakty były błędne.

Zarchiwizowana lub zastąpiona treść

Gdy strona jest nieaktualna, zduplikowana lub zastąpiona, zwykle przekierowujemy ją do najbliższego aktualnego zasobu. Jeśli nie istnieje użyteczny zamiennik, możemy zachować informację o archiwizacji lub usunąć stronę. Znaczniki kanoniczne i mapy witryny powinny kierować wyszukiwarki do aktualnej wersji.

Skargi i eskalacja

Jeśli nie zgadzasz się z decyzją o korekcie, odpowiedz, dostarczając dodatkowe dowody i poproś o eskalację do właściciela redakcyjnego. Spory handlowe dotyczące konkretnego zamówienia są rozpatrywane zgodnie z podpisanymi dokumentami tego projektu, a nie poprzez proces korekty strony internetowej.

Powiązane standardy

Nasz Politykę redakcyjną wyjaśnia autorstwo, źródła, przegląd, ujawnienia handlowe oraz użycie narzędzi do tłumaczenia lub edycji. Nasze Polityka prywatności wyjaśnia, jak postępujemy z danymi osobowymi zawartymi w prośbie o korektę.