Policy för korrigeringar och uppdateringar

Vad räknas som en rättelse

En rättelse åtgärdar information som var felaktig när den publicerades. Exempel inkluderar en felaktig mätning, materialegenskap, processsteg, certifieringsstatus, prisintervall, MOQ, ledtid, kontaktuppgift eller länkdestination. Ett förtydligande lägger till sammanhang när den ursprungliga formuleringen var tekniskt sann men lätt att missförstå.

En uppdatering ändrar innehåll eftersom de underliggande fakta förändrades efter publicering. Nya produktionsalternativ, reviderad regelefterlevnadsvägledning, ändrade kommersiella villkor och ersatta externa källor är uppdateringar snarare än rättelser.

Mindre och väsentliga förändringar

Vi kan rätta stavning, grammatik, formatering, tillgänglighetsetiketter eller brutna länkar utan rättelsenotering när innebörden inte ändras. Vi uppdaterar ändå sidans tekniska register vid behov.

En väsentlig förändring påverkar hur en köpare kan utvärdera risk, kostnad, genomförbarhet, efterlevnad, kvalitet eller tidsplan. Väsentliga förändringar får en notering som anger vad som ändrats och när. Vi skriver inte tyst om ett väsentligt påstående för att få den tidigare versionen att försvinna.

Hur man rapporterar ett problem

E-post [email protected] med ämnet “Korrigeringsbegäran.” Inkludera sidans URL, det exakta påståendet, varför du tror att det är fel, och en källa eller projektdokument om tillgängligt. Skicka inte konfidentiella köpardokument om inte vårt team bekräftar en säker metod.

Granskningsprocess och tidsplan

Vi bekräftar specifika korrigeringsförfrågningar inom fem arbetsdagar när kontaktuppgifter tillhandahålls. Tekniska påståenden kan kräva granskning av produktutveckling, kvalitetskontroll, produktion, försäljning eller en extern standard. Vi publicerar resultatet efter att relevant ägare bekräftar bevisen.

Om bevis är ofullständiga eller motstridiga kan vi lägga till en varning, begränsa påståendet eller tillfälligt ta bort det medan granskningen fortsätter. Vi ändrar inte en sida enbart för att ett påstående är obekvämt; ändringen måste förbättra noggrannheten.

Uppdateringsanteckningar och datum

Sidor visar ett publiceringsdatum och, när det är lämpligt, ett ändringsdatum. En väsentlig korrigeringsanteckning bör identifiera den korrigerade punkten utan att avslöja konfidentiell kund- eller fabriksinformation. En rutinmässig innehållsuppdatering kan uppdatera källor, exempel, navigering eller formatering utan att innebära att de tidigare fakta var felaktiga.

Arkiverat eller ersatt innehåll

När en sida är föråldrad, dubblerad eller ersatt, omdirigerar vi den normalt till närmaste aktuella resurs. Om ingen användbar ersättning finns, kan vi behålla ett arkivmeddelande eller ta bort sidan. Kanoniska taggar och webbplatskartor bör peka sökmotorer till den aktuella versionen.

Klagomål och eskalering

Om du inte håller med om ett korrigeringsbeslut, svara med ytterligare bevis och begär eskalering till redaktionell ägare. Kommersiella tvister om en specifik order hanteras under det projektets undertecknade dokument, inte via webbplatsens korrigeringsprocess.

Relaterade standarder

Vår Redaktionell policy förklarar författarskap, källor, granskning, kommersiella avslöjanden och användning av översättnings- eller redigeringsverktyg. Vår Integritetspolicy förklarar hur vi hanterar personlig information som ingår i en korrigeringsbegäran.