Política de privacidad

Quién controla la información

Keytop Shoes Co., Ltd., un fabricante de calzado con sede en Jinjiang, Fujian, China, controla la información personal descrita en esta política. Este sitio web atiende a compradores comerciales, incluyendo marcas, distribuidores, minoristas, estudios y equipos de crowdfunding.

Información que recopilamos

Cuando envías una consulta, podemos recibir tu nombre, correo electrónico comercial, número de teléfono o WhatsApp, nombre de la empresa, tipo de empresa, interés en el producto, cantidad estimada, fecha de lanzamiento objetivo, resumen del proyecto y archivos que elijas cargar. Nuestros formularios también pueden registrar la página donde se inició la solicitud, la URL de referencia y los parámetros de campaña.

Nuestro sitio web y proveedores de seguridad pueden procesar la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas, la ubicación aproximada, las marcas de tiempo y los registros técnicos. Podemos recibir datos analíticos en forma agregada o seudónima.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información enviada para responder preguntas, evaluar si un proyecto se ajusta a nuestro alcance de producción, preparar muestras o cotizaciones, coordinar pedidos y mantener registros comerciales. Los datos técnicos de uso nos ayudan a medir el rendimiento de las páginas, encontrar errores, prevenir el spam y proteger el sitio web.

Procesamos las consultas porque nos has pedido que tomemos medidas hacia una posible relación comercial. Procesamos los datos de seguridad y rendimiento del sitio por nuestro interés legítimo en operar un sitio web confiable. Cuando se requiere consentimiento para una cookie o mensaje de marketing, nos basamos en ese consentimiento.

Cookies y proveedores de servicios

El sitio puede utilizar cookies necesarias para la seguridad, el funcionamiento de formularios, la selección de idioma y las funciones de sesión. Las cookies de análisis pueden ayudarnos a entender cómo los visitantes usan el sitio. La configuración del navegador puede bloquear o eliminar cookies, aunque algunos formularios o funciones de idioma podrían funcionar de manera diferente.

Utilizamos proveedores de servicios para alojamiento web, seguridad, análisis, entrega de formularios, correo electrónico y manejo de archivos. Estos proveedores procesan información solo para realizar sus servicios para nosotros y pueden operar en países fuera del suyo. Utilizamos salvaguardas contractuales y técnicas razonables para esas transferencias.

Compartición y venta de datos

No vendemos información personal. Podemos compartir información con empleados y proveedores de servicios que la necesiten para responder a una consulta o administrar el sitio web. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger derechos legales, o durante una transacción corporativa sujeta a controles de confidencialidad adecuados.

Retención y seguridad

Mantenemos los registros de consultas solo durante el tiempo necesario para el proyecto solicitado, el seguimiento normal, las obligaciones legales y la prevención de disputas. Una consulta que no se convierta en una cuenta activa normalmente se revisa para su eliminación después de 24 meses. Los registros de pedidos, impuestos, garantías y cumplimiento pueden necesitar un período de retención más largo.

Utilizamos controles de acceso, HTTPS, medidas antispam, copias de seguridad y salvaguardas de proveedores de servicios. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no cargue secretos comerciales o documentos personales sensibles a menos que nuestro equipo haya acordado un método de intercambio seguro.

Sus opciones y derechos

Dependiendo de dónde viva, puede solicitar que le proporcionemos una copia de su información personal, corregirla, eliminarla, restringir u oponerse al procesamiento, o retirar su consentimiento. También puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar una solicitud.

Menores y enlaces de terceros

Este es un sitio web de abastecimiento B2B y no está dirigido a menores. No recopilamos información de menores a sabiendas. Los enlaces a sitios web de terceros se rigen por las políticas propias de esos sitios.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando nuestro sitio web, servicios u obligaciones legales cambien. La fecha en la parte superior muestra la revisión más reciente. Los cambios importantes se describirán claramente en esta página.

Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a [email protected]. Por favor, utilice la línea de asunto “Solicitud de privacidad” e identifique la dirección de correo electrónico utilizada en su consulta.